CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Applicabilité

Jupette&Bermuda propose 2 types de vente :

A - La réservation en ligne avec paiement en magasin

B – La vente en ligne avec paiement en ligne

Les présentes conditions générales s´appliquent uniquement aux ventes en ligne avec paiement en ligne (B).

Les réservations en ligne avec paiement ultérieur en magasin (A) ne sont pas des ventes en ligne, et n’engagent ni le client ni Jupette&Bermuda.

Jupette&Bermuda se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales, étant entendu que les nouvelles conditions générales ne s´appliquent pas aux ventes déjà conclues et ne seront pas applicables avant leur publication par Jupette&Bermuda sur ce site Internet.

L´offre

Toutes les offres sont assorties de la condition expresse que les marchandises seront seulement livrées dans les limites des stocks disponibles. Les erreurs ou fautes manifestes contenues dans l´offre n´engagent pas Jupette&Bermuda.

La vente

Le vente est réalisée au moment du paiement en ligne.

Jupette&Bermuda vous communiquera les informations suivantes avec le produit, de telle sorte qu´elles pourront être accessibles et consultées facilement sur le site Internet de Jupette&Bermuda et mémorisées sur un support d´informations durable : a. l´adresse e-mail et l´adresse postale de Jupette&Bermuda et les coordonnées pour contacter MS et formuler éventuellement une réclamation ; b. les conditions sous lesquelles vous pouvez faire usage du droit de rétractation et la manière dont vous pouvez le faire, ou bien un avis clair informant de l´exclusion du droit de rétractation ; c. les informations concernant le service existant après la vente et les garanties ;

Droit de rétractation lors de la livraison de produits

Lors de l´achat de produits, vous avez la possibilité de résilier la vente sans indiquer de motif pendant un délai d´au moins quatorze jours. Ce délai entre en vigueur le jour où le produit est réceptionné par vous ou en votre nom. 2. Pendant ce délai, vous devrez manipuler le produit et l´emballage avec précaution. Vous devrez déballer ou utiliser le produit uniquement dans la mesure qui est nécessaire pour que vous puissiez juger si vous souhaitez conserver le produit. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, vous devrez retourner à Jupette&Bermuda le produit et tous les accessoires livrés simultanément et – si cela est raisonnablement possible – dans leur état et emballage d´origine, conformément aux instructions appropriées et claires fournies par Jupette&Bermuda. 

Frais dans le cas d´une rétractation

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, vous devrez régler des frais s´élevant au maximum au coût de réexpédition. 2. Si vous avez réglé un montant, Jupette&Bermuda restituera ce montant dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la réexpédition ou de la rétractation.

Exclusion du droit de rétractation

Si vous ne disposez pas d´un droit de rétractation, cela sera indiqué explicitement dans l´offre par Jupette&Bermuda, tout au moins avant la conclusion de la vente.

Conformité et garantie

Jupette&Bermuda ne fournit pas de garantie de qualité des produits.  En cas de défaut du vêtement après la période de rétractation, Jupette&Bermuda ne peut être tenu responsable.

Livraison et exécution

Jupette&Bermuda apportera le plus grand soin possible à la réception et à l´exécution des commandes de produits. Le lieu de livraison est réputé être l´adresse que vous avez communiquée à Jupette&Bermuda. Dans le respect de ce qui est stipulé à cet effet dans les présentes conditions générales, Jupette&Bermuda exécutera les commandes acceptées avec célérité et au plus tard dans un délai de 30 jours. Si la livraison subit un retard, ou si une commande ne peut pas être exécutée ou peut seulement être exécutée partiellement, vous en serez informé au plus tard 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez passé la commande. Dans ce cas, vous êtes en droit de résilier la vente sans frais. Dans le cas d´une résiliation selon l´alinéa précédent, Jupette&Bermuda restituera le montant que vous avez réglé, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la résiliation. Le risque d´endommagement et/ou de disparition des produits est supporté par Jupette&Bermuda jusqu´au moment où les produits vous sont livrés.

Paiement

En l´absence d´accord contraire, les montants dont vous êtes redevable doivent être préalablement réglés au moyen d´une carte de crédit ou de Mister Cash avant que les commandes ne soient acceptées par Jupette&Bermuda. Vous avez l´obligation de signaler immédiatement à Jupette&Bermuda toute inexactitude dans les données relatives au paiement fournies ou indiquées.

Traitement des réclamations

Les réclamations portant sur l´exécution de la vente doivent être présentées par e-mail ou par courrier postal à Jupette&Bermuda dans un délai approprié et décrites entièrement et clairement, une fois que vous avez constaté les défauts. Les coordonnées sont indiquées sur le site Internet.

Les réclamations communiquées par e-mail recevront une réponse dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une réclamation exige un délai de traitement plus long prévisible, Jupette&Bermuda adressera une réponse dans un délai de 14 jours en accusant réception et en donnant une indication du moment auquel vous pourrez escompter une réponse plus détaillée.

Utilisation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel que vous avez communiquées à Jupette&Bermuda dans le cadre de la transaction seront uniquement utilisées par Jupette&Bermuda et ne seront pas communiquées à des tiers.

Litiges

Les ventes, conclues entre Jupette&Bermuda et l’acheteur, auxquels se rapportent les présentes conditions générales, sont régies exclusivement par le droit belge. Les litiges éventuels seront uniquement soumis à l´appréciation du juge compétent du Tribunal de Commerce du Brabant wallon.